こんばんは。
社会保険労務士の松田です。

昨年から、
iphoneを活用しています。

iphoneでは多くのアプリがあり、
しかも無料アプリがたくさんありますので、
無料で便利なツールを使うことができます。

本屋にいくと、
どのアプリがおススメかという本や
アプリの比較の本がたくさんならんでいます。

私も、iphoneのアプリの比較の本や
アプリの使い方の本を買いました。

そこで、
ふと、自分が矛盾する行動を取っていることに気付きました。

無料のアプリを比較する本や
無料のアプリの賢い使い方の本をお金を払って買っているのです。

つまり、
無料のものの使い方にお金を払っている!
無料のものを良いものと悪いものを整理してくれる本にお金を払っている!
のです。

これは、興味深い購買行動だと思います。

現代は、インターネットの普及により、
いろいろな便利なツールや情報が無料で手に入る時代です。

インターネットのニュースなども、
新聞やテレビと違いリアルタイムで情報が入って来ますので、
情報をいち早く手に入れることができます。
早いだけでなく、その情報の関連項目まで参照できます。
しかも24時間、無料で!です。

また、ニュースだけでなく、
私たちの業務範囲のことも無料で情報を得ることができます。

例えば、「残業代」と検索すれば、残業代の計算方法が出てきますし、
「有給休暇」と検索すれば有給休暇の付与日数や注意点
などの情報を得ることができます。

ということは、
情報を持っているという価値は、
時代を経るごとに落ちていっているのではないでしょうか?

情報は無料で手に入る時代ですから、
情報を得ることに対して、
人はお金を出すことに躊躇します。

今のお客さまが求めているのは、
情報を取捨選択してくれることと
情報をどのように活用したら良いのか、
その情報を活用した場合にどのような結果が得られるのかではないでしょうか?





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