メラビアンの法則では、口頭での伝達では理解度は8%程度と言われている。
確かに、幹部社員の方にいろんな話をしても、その内容が部下に伝わらない現実が証明している。
従って、何度も繰り返して伝える必要がある。
現実というものを痛感している。
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