現場が行うPDCAサイクルは有名だが、マネージャーが行うCAHFサイクルという言葉がある。
C:チェック、A:アドバイス、H:ヘルプ、F:フォローという事だ。
ヘルプとフォローの実践が難しい。
自分も仕事しているので忘れてしまうのだ。
「あれは?」という声かけが実践法との第1段階と思う。
Fがあって、HやAも出てくるのだ。
心がけたい。
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