◆最初に◆
年が明けて２週間、もう繁忙期に入ったような感じです。
先週の３連休も連休とはならず日曜日だけ家でゆっくり体を休めていました。これからは週１日休めればいい方なのかもしれませんが・・・。

自分の申告準備もほぼ完了し、後は報酬の支払調書を回収し確認して電子申告するだけです。
今年から電子申告の場合、支払調書等の添付書類が不要で各自保管となりましたので少しは便利になりました。早めに自分の申告は終わらせます。

◆ちょっといい話◆
先日、行きつけの居酒屋で食事をしました。
楽しく食事をした後お勘定。そこでミスが発生したのです。
１万円札からの精算だったのですが、店員さんは５千円札と勘違いしたようでおつりが少なかったのです。私もその場で気付けば良かったのですが気付いたのが家に帰り着いて財布の中身を確認してから！
どうしようかと迷った結果、お店に電話してみました。
私「おつりが違っていたようですが」
お店「確認してご連絡致します」との丁寧な対応でしたので、もういいかなって諦めていました。
すると、約２０分後お店から電話があり
お店「申し訳ありません。すぐにレジとキャッシュを確認したところ差額があり、おつりのミスが分かりました。」とのこと。
対応の早さにビックリ！
お店「宜しければ、明日お届けします。」
お客様を大切にしている姿勢やサ−ビスの充実などの大切さを改めて感じさせていただきました。
このお店は味も良く、価額も安いのでいつも賑わっています。満席で入れないときもしばしば、今後も引き続き利用させていただきます。

最近、食品偽装など問題発生時の対応で四苦八苦する企業があるなか、身近なところでこんな対応をしてくれるお店があるのにちょっと嬉しくなりました。

又、近いうちに行きたいものです。

◆最後に◆
ミスが発生した時のお客様に対する接客や対応が良く、現金管理もがしっかりしていると感じたのは職業柄でしょうか。
現金商売の事業者では、現金管理が重要です。税務調査でもまず現金をチェックされます。
事業者の方は気をつけましょう。

皆さんも何か良い話を教えて下さい。
では、今日はこのへんで。