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08年07月15日

明元素言葉

左は、いろんな会社で張り出されている明元素言葉・暗病反言葉というものです。

誰が書いたのかは分かりませんが、多くの会社にあります。

この真ん中に「ありがとうは成功を勝ち取るプラスの言霊エネルギー」とあります。

ねぎらうという漢字は「労う」と書くように、その労に関して感謝の気持ちを表すことなのです。

ところが、ついつい、結果を急ぐ余り「ねぎらい」がないまま、次の指示などをするのです。

「ありがとう」という運動をしている会社すらある位に日常で交わされない言葉になっているのです。

サンクス・カードという仕組みをつくるなどいろんな試みがありますが、まずは、その時にかける言葉だと思います。

まず、「ありがとう」というように心がけましょう。

08年07月15日 | Category: General
Posted by: nasablog
{++}こんなご質問いただきました。

***
こんにちは。
RINです。
***

ある経営者の方からこんなご質問を頂きました。

***ご質問要約***

「無理をしないで、無駄を極力抑えて、
自身の経営目標と会社の経営計画数値を達成するために
「USPの活用」が大きな効果を発揮すると聞いたのですが、
具体的な留意点を教えてください。」

ですので、こう回答させていただきました。
***私の回答です。***

結論から申し上げます。

何事も「方法」を知らなければ「行動」≒通常業務が変わりません。
行動が変わらなければ得たい「結果」も得られません。
けれど、確実に成果の挙げられる方法を知って
日々具体的に実践していけば
かなりの確率であなたのビジネス・会社は思い通りになります!

「そんな訳ないよ。・・・ 実際思い通りになっていないもん。」
そんな声が聞こえてきそうですね。

例えば「会社の売上げ金額をアップさせたいですか?」
と訊くと 多くの経営者の方が「はい!」と答えます
しかし、自分の思い通りに事業推進できている経営者は数少ない。
ましてや数値目標を毎年クリアしている経営者は皆無に等しいのです。

なぜなのでしょうか?

実はそれは、売上げをアップさせなければならない
明らかな「理由」が無いからなのです 。

ただ漠然と売上アップを望んでいるだけの状態であることが本当に多いのです。
しかも、
取扱い商品全体のトータルな売上金額アップなのか、
特定商品に特化したカタチでの売上金額アップなのかさえも
不明確な場合が数多く見受けられます。

今一度ご自分と自社を振り返ってみてください。

さらに、
あなたご自身の持ち味や商品・サービスの特徴
 (USP:Unique Selling Proposition)
が曖昧な状態のままで経営されていたり、
提供している商品・サービスを購入することで
お客さまが得られる価値がしっかりと
お客さまに伝わっていないケースが実に多いのです。

●USPはお客さまと自分自身とのUFPです。
「Ultra Faithful Promise = 非常に誠実な約束」 です。
つまり、自分が決めた!
自分の理想のお客さまだけに向けた、
誠実で継続したサービス提供を徹底する、ということが実践できていないのです。

USPの力をさらに整理すると
●マイUSPを見つけ創作するチカラ
●マイUSPを伝えるチカラ
●マイUSPで目的を成し遂げるチカラ の3つの「USP力」になります。

売上金額を含んだ経営計画の数字を達成するには、
それを成し遂げるための明確な理由とアクションプランが必要です。
USP経営では経営計画と言わずに、
かならず実現できるものとして「経営カレンダー」と呼称しています。

そして、このことをブレずに達成していくには
社長自身、商品・サービス、会社のUSPの活用が必要条件になります。

当然ですが活用するにはまずUSPの創作が必要です。
会社のUSP、商品・サービスのUSPを決めた瞬間に、
経営目標を達成する為の情報が入ってきたり、
思いがけないところからお客さまの紹介などが重なって起こってきます。

ビジネス・会社を思い描いた通りに実現していく
リアルなUSP経営手法はここにあります。

そしてあなただけのUSP活用の種やヒントは
今のあなたの足もとに驚くほどイッパイ転がっています。

   ----
よろしければ、私が約3年前に作成した
オリジナルUSP経営PDF冊子「必ず出来るUSP表現の呪文!」
―――少しジックリと自分のオリジナルな持ち味や独自の売りを見つめたい方。
さらに自分のビジネスUSPを創作しておきたい本気の方向けーーー
をGIFTいたします。
一度ぜひ取り組んでみてください。
→内容はいたってシンプルです。・・・ですが、本気パワーは必要ですよ。

***
以上です。

☆この日記を読まれた方へのRIN夏GIFTです。

7月にちなんで7名の方限定ですが、
メールで「USP経営冊子希望」とリクエストいただければ、
メールにて無料でお送りします。
ご氏名、ご都合の良いメールアドレス、
件名「USP経営冊子希望」としてください。

今回は特別に使用効果をしっかり実感していただくために

1 (RIN GIFT)あなたのお客さまが群がる!必ず出来るUSP表現の書き込みノート 2007-10 PDF版 18ページ
-今日からでもスグにUSP力を発揮して、ご自分のビジネスに活かしたい方用-

2 「RIN GIFT USP経営[T.M.]実践アラカルト」2007-10  PDF版 15ページ
-マイUSP の創作・確実な売上金額のアップ・新規のお客さまの創出をしたい方用-
もプラスしてセットでお届けいたします。

一つだけ私からお願いがあります。
ご提供申し上げたオリジナルUSP経営冊子の使用感想をお聞かせください。
簡単なご感想でOKですのでよろしくお願いいたします。@@‘

※今日から7日間ほど夏休みを頂きます。
冊子送付は7月23日以降になります。
よろしくご了承ください。

ではでは。
今日もあなたに善いご利益がありますように。
リクエスト先 info@usp-creation.com
USPクリエーション  http://usp-creation.com/
08年07月15日 | Category: General
Posted by: usppower